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「NordVPN」サービスを始めて利用してから30日経過していない方で、
なんか使いにくいし、正直
解約したいわー
という方。
NordVPNは、契約して30日以内であれば、返金してくれる制度があるのです。
これを利用しない手はないでしょう。
でも、海外のサイトだし、英語ばっかだし、正直めんどくさいわー
と思う方しれません。
そんな方のために、本記事を見るだけで、簡単に返金することができます。
実際に私も昔、NordVPNを解約して実際に返金を受けております。
その時は、契約してみたものの、あまりVPN自体を使わなかったので。。
また、なんだかんだ使いやすくて、契約したんですけどねー。
(当時は、2年契約だったので、返金に必死でした、、)
下記の感じで、ちゃんと返金処理されましたよ。
目次
Nord VPN 返金完了までの7 STEP
それでは、ここからNordVPN返金までの流れを解説しますよ。
大体15〜20分前後で、終わります。
(オペレーターの反応次第で完了までの時間が前後します。
少し待つ時間もあります、頑張りましょう。)
今回は、主流なクレジットカードやデビットカードで支払った場合の返金方法を解説しております。
注意する点は、きっかり「契約して30日以内」でないと返金対象にはならないので、気をつけてください。
また、契約時の支払いを以下の方法にしている方も注意。
契約時、支払い方法を「プリペイドカード」や「ギフトカード」にした場合、30日返金保証は適用されませんので、あらかじめ理解しておきましょう。
また、iPhoneユーザーがAppStoreで購入した場合も、30日返金保証が適用されず、返金されない可能性が高いです。
1.公式サイトにログイン
まずは、公式サイトにログインします。
サイトが英語表記になっていたら、ホームの1番下で、日本語に変えられるので、変えちゃいましょう。
2.サブスクの自動更新をキャンセル
次に、「請求」➡︎「サブスクリプション」➡︎「管理する」➡︎「自動更新をキャンセル」
3.返金手続きに必要な情報を準備
返金手続きは、ライブチャットで行いますので、以下の情報を事前に手元に用意しておいてください。
・契約時の支払い方法
・契約時の支払い日
・契約時のメールアドレス
・解約理由
※「契約時の支払い日」は「ホーム画面」➡︎「請求」➡︎「日付」のところで確認できます。
4.ライブチャット開始
もし、ライブチャットの時、英語のままだったら、下記のようにすれば、日本語に変えれます。
「Live Chatの左上の ":" みたいなを選択」→「Change Language」→「日本語」
5.ライブチャットに用件を入力
ご提案の「支払いを返金する」を選択
何も表示されてこなかったら、「返金手続きをしたいです」と打てばOK。
6.ライブチャットロボの質問に返信
ここから、LiveChatロボからいくつか質問されるので、答えましょう。
支払い方法は、「別の方法」
最新の請求日を入力。
※ 「ホーム画面」→「請求」→「日付」で確認できます。
返金理由を聞かれるので、「もう使用しなくなった」にしておきましょう。
※ここで3か4にすると、後々手続きに時間がかかる恐れがあります。
そのあと、契約解除されまいと頑張ってきますが、「いいえ、私は決心しました」ときっぱり解約の意思を。
あとは、メールアドレスを聞かれるので、契約時に使用したメールアドレスを入力すると、エージェント (人間) に切り替わります。
ここで少し待たされますが、我慢です。
7.ライブエージェントと最後のやり取り
すると、ライブエージェントから解約理由を再度聞かれますが、「サービスが不用になりました」とシンプルに答えときましょう。
その後、返金保証ギリギリまで使用できますと言われますが、ここでは、「すぐ解約お願いします」としましょう。
※ そうしないと、この場で返金手続きしてくれません。
その後、再度、待たされると思いますが、我慢です。
最後、「返金手続き完了」のメッセージがきますので、「ありがとうございます」と言い、サポート内容の評価を押し、チャットを閉じます。
返金まで、1週間〜2週間かかると思いますが、気長に待ちましょう。
まとめ
このように、返金手続きと聞くと、めんどくさいイメージがありますが、実際は簡単でした。
なので、今契約に迷っている方は、思い切ってNordVPNを試してみるのは、おおいにアリです。
NordVPNは、年間契約がお得なので、少しでも金銭的に余裕がある方は、年間契約してみる価値はあるかも。
また、「NordVPN」が使いにくい・上手く作動しなかった方は、別のVPNサービスを試してみましょう。
下に、他に私が試した大手有料VPNサービスの説明をした記事がありますので、ぜひ。
海外で見れない日本の動画配信サービスを観る方法【結論:VPNで解決】